2013.10.27, 17:20
Kur jau kur, bet versle kitoniškumas yra ne tik rekomenduotinas, bet pageidautinas. Juk ypač imantis naujos veiklos reikia sugebėti viską atlikti ne taip, kaip jau daro senbuviai rinkos dalyviai. Gudriau, lanksčiau, neįprasčiau – maždaug taip galima apibūdinti naujokų mėginimus įsitvirtinti.
Būtent iš šio naujokų entuziazmo daugiausia laimi klientai. Juk jie gauna kokybiškesnį aptarnavimą, o kartais už prekes moka mažiau.
Aušra Kazanavičienė, parduotuvės „Laumės skrynia“ savininkė, prisipažino, kad imdamasi savo verslo norėjo, kad parduotuvė garsėtų ne tik vienetiniais rankdarbiais, bet ir aptarnavimu, malonu bendravimu.
„Lankydamasi panašiose krautuvėse pastebėjau, kad dažnai pardavėjos ne tik kad nebendrauja su klientais, bet apskritai į juos mažai dėmesio kreipia. Būtent todėl atidariusi parduotuvę nesamdžiau pardavėjos, o pati pasitinku pirkėjus. Verslo pradžioje tai ypač svarbu. Sulaukiu ne tik komplimentų, bet rekomendacijų, ką reikėtų tobulinti. Be to, žinau, kad nė vienas, užsukęs į parduotuvę, neliko nepastebėtas. Ateityje ketinu ieškoti pagalbininko, tačiau tik daliai dienos, nes man tiesiog patinka pačiai darbuotis“, – kalba p. Aušra.
Aušra Kazanavičienė, papuošalais, aksesuarais prekiaujančios MB “Laumės skrynia” direktorė bei savininkė.
Kurdama rankdarbių parduotuvės interjerą, verslininkė vietos rado, atrodytų, mažiausiai reikalingam daiktui – sofai. Iki skausmo pažįstamas vaizdelis, kai moteris karštligiškai mėgina apžiūrėti dailius papuošalus, o šalia nekantriai trypčiojantis vyriškis puse lūpų ragina paskubėti.
„Parduotuvėje ant sofos vyrai gali prisėsti, paskaityti, išgerti vandens, kol moterys ramiai matuojasi aksesuarus. Pavyzdžiui, buvo užsukusi pora iš Singapūro. Moteris valandą apžiūrinėjo prekes, o vyras ramiausiai ilsėjosi ant sofos. Ji įsigijo šaliką, o jis pailsėjo“, – šypsodamasi pasakoja p. Kazanavičienė.
Belieka tik paskatinti, nebijoti būti kitokie nei visi. Juk būtent tokius ir atsimena išlepinti pirkėjai.