2013.10.06, 13:35
Verslo renginių organizavimo UAB „Asmeniškai Jums“, valdančios prekės ženklą „Yoovent“, vadovai rengiasi per teismą išsireikalauti patirtą žalą už pasisavintą ženklą ir domeną iš Anglijos internetinės rinkodaros įmonės.
Nesutarimai tarp verslo partnerių kilo dėl esą neatliktų sutartyje numatytų įsipareigojimų. Justė Paražinskaitė, renginių organizavimo įmonės direktorė ir akcininkė, nurodo, kad Anglijos kompanijai „Moneybrands International Limited“ (MBIL) sumokėjo apie 11.000 Lt už internetinės rinkodaros strategijos sukūrimą, tačiau sutartyje numatyti darbai esą nebuvo įvykdyti.
Markas Donnanas, MBIL akcininkas, direktorius, atkerta, kad sutartyje numatyti įsipareigojimai buvo vykdomi.
„Kai „Asmeniškai Jums“ sumokės suderėtą sumą, tuomet galės disponuoti domenu „Yoovent.lt“. Kol nėra sumokėta suma, domeno jiems negalime atiduoti valdyti“, – aiškina p. Donnanas.
Justė Paražinskaitė, renginių organizavimo UAB „Asmeniškai Jums“, valdančios prekės ženklą „Yoovent“, direktorė, akcininkė.
Lėmė rekomendacijos
UAB „Asmeniškai Jums“ internetinės rinkodaros paslaugų teikimo sutartį su Anglijos įmone MBIL pasirašė pernai lapkritį. Į Kauną pasirašyti sutarties su verslo renginių organizavimo įmone atvyko MBIL įgaliotas asmuo.
Pasak p. Paražinskaitės, šią bendrovę jiems rekomendavo kolegos verslininkai.
„Buvo sutarta, kad Anglijos bendrovė atliks internetinės rinkodaros darbus: sukurs tinklalapį, e. pašto dėžutę, įmonės paskyrą „Facebook“ socialiniame tinkle, naujienlaiškius, o mes per metus sumokėsime sutartą sumą už atliktus darbus – apie 20.000 Lt“, – nurodo verslininkė.
Po sutarties pasirašymo, anot p. Paražinskaitės, su jos vadovaujama įmone susisiekė UAB „Froggo“ atstovai, jie nurodė esantys MBIL atstovais Lietuvoje.
„Su „Froggo“ pradėjome bendradarbiauti, kad pagal sutartį būtų atliktos paslaugos. Sužinojau, kad „Froggo“ buvo įkurta tuomet, kai aš pasirašiau sutartį su MBIL. Iki gegužės į MBIL sąskaitą Didžiojoje Britanijoje buvo pervesta apie 11.000 Lt, bet darbai, kuriuos derinau su „Froggo“ atstovais, nebuvo atlikti“, – pažymi p. Paražinskaitė. Verslininkės teigimu, nei MBIL, nei UAB „Froggo“ nesukūrė sutartų produktų, nors jiems buvo sumokėta daugiau nei pusė sutartyje numatytos sumos.
„Mokėjome stabiliai, bet buvo tik sakoma, kad produktai kuriami. Pavasarį pati atsitiktinai pamačiau, kad „Facebook“ veikia mūsų įmonės paskyra su mūsų pateiktomis nuotraukomis, informacija. Balandį buvo paleistas įmonių turnyrui skirtas projektas „Yoovent.lt“ su mūsų informacija, nuotraukomis, bet tai nebuvo konkrečiai mūsų įmonės tinklalapis. Tada nusprendėme per teismą ieškoti teisybės“, – įrodinėja p. Paražinskaitė, UAB „Asmeniškai Jums“ akcininkė.
Sulaukė sankcijų
Rugpjūtį renginių organizavimo įmonės įgaliotas teisininkas nusiuntė MBIL adresuotą raštą, kuriame išdėstė nevykdomas sutarties sąlygas ir per 14 dienų nurodė įvykdyti sutarties įsipareigojimus. Po oficialios pretenzijos išsiuntimo staiga buvo blokuota UAB „Asmeniškai Jums“ e. pašto dėžutė, panaikinta „Yoovent“ paskyra socialiniame tinkle „Facebook“, o tinklalapyje „Yoovent.lt“ pateikta iškraipyta informacija.
„Buvau šokiruota, kai sužinojau, kad mano siunčiami laiškai klientams jų nepasiekia, o mūsų įmonę turinčiame reprezentuoti tinklalapyje „Yoovent.lt“ pateikiama netiksli informacija, nebūti renginiai. Bet kuriai renginių organizavimo įmonei, kuri skelbiasi, kad organizavo renginius, kurių iš tikrųjų nėra rengusi, tai antireklama. Tačiau mes nieko negalėjome padaryti, nes tą domeną valdo MBIL“, – skundžiasi p. Paražinskaitė.
Tuomet renginių organizavimo įmonės lėšomis buvo sukurtas kitas tinklalapis „Youvent.lt“, kad bent laikinai būtų galima internete viešinti informaciją apie įmonę.
„Turėjome papildomai investuoti ir paleisti naują tinklalapį, su šiek tiek pakeistu pavadinimu „Youvent.lt“. Bet iki šiol veikia ir domenas „Yoovent.lt“ su mūsų valdomu prekės ženklu „Yoovent“, tinklalapyje pateikiama iškraipyta informacija apie mūsų įmonę. Dėl to esame pasirengę bylinėtis. Renginių organizavimo srityje yra labai svarbus reprezentatyvus tinklalapis, stabiliai veikianti e. pašto dėžutė, o dabar mes tuo negalime naudotis, esame priversti ieškoti alternatyvų, kaip apie save pranešti potencialiems klientams. Mūsų jaunai įmonei šis nesėkmingas bendradarbiavimas su britais – brangi ir rimta pamoka geriau paanalizuoti būsimus partnerius“, – pažymi p. Paražinskaitė.
Su MBIL ir „Froggo“ atstovais Kaune veikianti verslo renginių organizavimo įmonė dabar bendrauja tik per teisininką.
„Esame pasirengę savo teises apginti teisme ir daugiau šiai Anglijos bendrovei nemokėsime nė cento“, – tvirtina p. Paražinskaitė, „Asmeniškai Jums“ vadovė.
Ponas Donnanas VŽ sako turįs visus įrodymus, kad sutartyje įvardyti darbai buvo atliekami.
„Esu ramus, nes darėme tai, kas buvo numatyta sutartyje. „Asmeniškai Jums“ nenorėjo mums toliau mokėti, nors turėjo, kad būtų įvykdyti visi įsipareigojimai. Kai jie sumokės, darbai bus pateikti ir tinklalapis bus jiems perrašytas. Šioje situacijoje mes, o ne „Asmeniškai Jums“ yra aukos“, – pažymi MBIL akcininkas.
* *
Žydrūnas Sadauskas, internetinės rinkodaros specialistas:
Jeigu įmonė yra patentavusi prekės ženklą, jokia kita bendrovė negali jo savintis. Internetinės rinkodaros kompanija, atlikusi sutartyje numatytus darbus, turi perrašyti klientui internetinį vardą. Jeigu nepavyksta gražiuoju susitarti, lieka aiškintis per teismą. Lietuvoje yra buvę teismų, kai įmonės iš domenų valdytojų susigrąžino domenus su jų prekės ženklu, kurį yra patentavusios. Taip pat nepamirškime, kad jei internetinės rinkodaros paslaugas teikianti įmonė blokuoja kliento – verslo įmonės – e. pašto dėžutę, viešina tikrovės neatitinkančią informaciją, per teismą iš jos galima išsireikalauti, kad ji padengtų verslininkų patirtus nuostolius.
Straipsnis publikuotas dienraštyje „Verslo žinios“.